K
Katherine
****5897
新客
首次聯絡
2026年10月5日
最後聯絡
2026年10月5日
對話數
1
訊息數
6
AI 洞察匯總
「請提供處方紙或者在實體店購買處方糧的收據比我地」
對話時間軸 (共 1 段)
2026年10月5日 上午08:02首次 未回覆
收 3發 3 —
AI 分析摘要
意圖:為寵物購買處方糧
服務:藥物
緊急:non_urgent
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人需要提供處方紙或收據才能處理訂單。
💡 新客首次對話即詢問處方糧購買,顯示對診所產品有需求,但需優化處方糧購買流程的引導。
▶ 展開對話(6 條訊息)
[other]
上午08:02
收到你的訂單😉 #21340 請提供處方紙或者在實體店購買處方糧的收據比我地 依度再幫你跟進訂單,thanks
上午08:02
[圖片]
上午08:09
thanks~
上午10:13
依度幫你確認訂單
上午10:13
[貼圖]
上午11:19