HKCVC對話分析
K

Katherine

****5897

新客

首次聯絡

2026年10月5日

最後聯絡

2026年10月5日

對話數

1

訊息數

6

AI 洞察匯總

「請提供處方紙或者在實體店購買處方糧的收據比我地」

對話時間軸 (共 1 段)

2026年10月5日 上午08:02首次 未回覆
收 3發 3 —
AI 分析摘要
意圖:為寵物購買處方糧
服務:藥物
緊急:non_urgent
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人需要提供處方紙或收據才能處理訂單。
💡 新客首次對話即詢問處方糧購買,顯示對診所產品有需求,但需優化處方糧購買流程的引導。
▶ 展開對話(6 條訊息)

[other]

上午08:02

收到你的訂單😉 #21340 請提供處方紙或者在實體店購買處方糧的收據比我地 依度再幫你跟進訂單,thanks

上午08:02

[圖片]

上午08:09

thanks~

上午10:13

依度幫你確認訂單

上午10:13

[貼圖]

上午11:19