HKCVC對話分析
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對話數

2

訊息數

58

AI 洞察匯總

「我想問吓貓貓絕育幾多錢?」
「想問返貓貓今日精神胃口如何?大小便都正常嗎?傷口都好嗎?🙂」
「我轉頭問吓」

對話時間軸 (共 2 段)

2026年10月8日 上午04:24 未回覆
收 15發 12 7分57秒
AI 分析摘要
意圖:查詢寵物術後恢復情況
服務:手術
緊急:non_urgent
寵物:貓
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人表示「轉頭問吓」,但未有進一步回覆,需跟進了解貓貓的恢復情況。
💡 術後關懷是維持客戶關係和提升客戶滿意度的重要環節,應主動跟進以確保寵物恢復良好。
▶ 展開對話(27 條訊息)

你好~ 想問返貓貓今日精神胃口如何?大小便都正常嗎?傷口都好嗎?🙂

上午04:24

我轉頭問吓

上午05:43

我想預約下個月帶奶蓋去打針🙏🏻🙏🏻

上午05:44

好的,你想預約星期一至五既日子(快d) 還是星期六日既日子(耐d)

上午05:51

我想預約11月9號🙏🏻🙏🏻

上午05:59

11月9號星期一下午5點可以嗎

上午06:02

可以啊

上午06:06

已預約,到時見

上午06:08

我地前一日會致電提你時間及術前需知,請留意電話😊 若Booking前一天主人無聽電話,我地都會再whatsapp多一次提醒

上午06:08

好 的 謝謝你

上午06:11

你好呀

下午01:53

我頭先睇咗奶蓋,佢牙肉冇乜血色

下午01:53

我今日問咗我媽咪奶蓋唔係食得好多牛肉

下午01:53

可以禁一禁d 牙肉然後錄低佢回復血色既video

下午02:30

之後我地send 比醫生睇睇

下午02:30

我叫我媽咪幫我拍低

下午02:31

依家奶蓋放咗我媽咪度

下午02:31

好

下午02:33

主要想睇牙肉既顏色

下午02:33

可以禁落去牙肉到2 3 秒之後放手

下午02:33

好

下午02:47

[圖片]

上午09:56

你好呀,而家奶個牙肉係咁嘅色

上午09:56

睇相都粉紅嗶

上午10:14

所以佢算係好返少少了🙏🏻🙏🏻

上午10:16

繼續留意住~

上午10:17

好的

上午10:18

2026年10月5日 上午10:11首次
收 18發 13 1秒
AI 分析摘要
意圖:查詢貓咪絕育的費用
服務:絕育
緊急:💬 純查詢
寵物:貓
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
跟進:客人查詢貓咪絕育價格,可提供報價並詢問是否需要預約。
💡 新客對絕育服務的價格有查詢意向,可透過提供清晰報價及預約選項來爭取新客。
▶ 展開對話(31 條訊息)

Hello! Can I get more info on this?

上午10:11

[other]

上午10:11

[other]

上午10:11

Hi! Please let us know how we can help you.

上午10:11

你好,有咩可以幫到你?

上午10:13

我想問吓貓貓絕育幾多錢?

上午10:14

貓貓係男仔還是女仔

上午10:14

係男仔

上午10:15

[優惠期間] 🐱貓仔絕育一口價 (包含手術費、麻醉費、術中針藥、鹽水、術後基本藥物) 基礎版:HK$1499 全面版:HK$1999 (額外包含驗全血+心臟酵素) *本診所嚴格執行安全措施,以上費用包括靜脈種豆、吊鹽水、插喉氣體麻醉* **如有隱睪 Cryptorchid 需另外報價 貓貓絕育第一視角 https://www.instagram.com/reel/DWAlSZ3CIvL/?igsh=MWJ1cHRtOGczNGRjdA==

上午10:16

如果我星期三帶我隻貓過嚟絕育可以嗎?

上午10:17

毛孩依家6個月大同埋打齊針了嗎?

上午10:17

我隻貓依家一歲 佢打齊針

上午10:18

可以 7號上早10點30可以嗎?

上午10:19

下晝可以嗎?

上午10:19

?

上午10:39

絕育流程會係朝早要到診所,會先見醫生檢查動物同講解麻醉風險 手術大約12點便會開始 手術後等待動物完全清醒,醫生會再觀察多一段短時間,之後會致電主人約時間接回動物 預計大概4-6點左右可以接返動物

上午10:49

好的

上午10:49

麻煩主人幫我填一填資料☺️🙏 預約時間&日期:07/10/2026 10:30am (貓仔絕育) 家長姓名: 聯絡方式: 電郵: 🐶毛孩資料😺 名字: 品種: 性別: 已絕育: 出生日期(dd/mm/yyyy): 如何認識我們診所?: (Google / Facebook/ IG / 朋友介紹 / 路過 / 其他)

上午10:50

麻煩主人幫我填一填資料☺️🙏 預約時間&日期:07/10/2026 10:30am (貓仔絕育) 家長姓名:李嘉蕊 聯絡方式:70457805 電郵:fklky0805@icloud.com 🐶毛孩資料😺 名字:奶蓋 品種: 布偶貓 性別:男 已絕育:未絕育 出生日期(dd/mm/yyyy):25/07/2025 如何認識我們診所?: (Google / Facebook/ IG / 朋友介紹 / 路過 / 其他) IG見到

上午10:56

✅已經預約成功 😺🐶動物名稱:奶蓋 📅日子及時間:07/10/2026 10:30am 🩺項目:貓仔絕育 我地前一日會致電提你時間及術前需知,請留意電話😊 若Booking前一天主人無聽電話,我地都會再whatsapp多一次提醒 ⚠️手術注意事項⚠️ **請留意動物手術需禁食禁水 手術前一日晚上12點禁食,手術當日早上6點禁水 🔸請到時帶埋針卡及頭罩,若果無頭罩亦可於診所配買

上午10:58

提你聽日 約左 早上10點30分 到達診所進行絕育手術 請留意動物進行手術需禁食禁水 今日晚上12點禁食,禁水6小時🙅🏻‍♀️ 請聽日帶埋針卡及頭罩🙌🏻 若果無頭罩亦可於診所配買🫶🏻 如需更改時間或取消請盡早通知本診所職員🙇🏻‍♀️聽日見😉

上午04:56

好

上午05:34

你好 丫

上午02:03

你好

上午02:03

唔好意思啊 我會遲少少到

上午02:03

🙏🏻🙏🏻

上午02:04

11am前會到嗎?

上午02:04

會

上午02:04

唔好意思

上午02:04

🙏🏻🙏🏻

上午02:04

好的好的~轉頭見

上午02:12