敏
敏.
****6069
新客
首次聯絡
2026年10月5日
最後聯絡
2026年10月6日
對話數
1
訊息數
7
AI 洞察匯總
「Hihi」
「[媒體訊息]」
對話時間軸 （共 1 段）
2026年10月5日 下午03:24首次
收 5發 2 12分42秒
AI 分析摘要
意圖：查詢寵物健康狀況及預約
服務：純諮詢
緊急：💬 純查詢
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人發送了媒體訊息，可能想展示寵物狀況或有進一步查詢，但對話中斷，需要主動跟進。
💡 新客在對話初期發送媒體訊息，可能代表其寵物有視覺上的問題或想展示寵物，診所應主動詢問並引導其提供更多資訊。
▶ 展開對話（7 條訊息）
[other]
下午03:24
[other]
下午03:24
Hihi
下午03:24
[圖片]
下午03:24
我想請問點解佢兩隻眼周圍會紅紅地嘅
下午03:25
感謝你聯絡HKCVC 九龍西社區動物醫療中心！請問有甚麼可為你效勞？ 我哋會盡快回覆你🫶🏻 可以嚟我哋Instagram 睇睇由我哋院長Dr. Calvin 講解同埋分享嘅最新寵物科普短片Reels🩺 https://www.instagram.com/hkcvcvet
下午03:37
你好,建議帶黎比醫生檢查, 需要幫你預約嗎🙇🏻♀️
上午01:53