Y
Yuenming
****3570
新客
首次聯絡
2026年10月6日
最後聯絡
2026年10月6日
對話數
1
訊息數
14
AI 洞察匯總
「請提供處方紙或者在實體店購買處方糧的收據比我地」
「依度再幫你跟進訂單，thanks」
對話時間軸 （共 1 段）
2026年10月6日 上午03:13首次 未回覆
收 9發 5 —
AI 分析摘要
意圖：為寵物購買處方糧
服務：藥物
緊急：non_urgent
情緒：😐 中性
預約：❌ 未預約
跟進：客人未提供處方紙或收據，需跟進以完成訂單。
💡 新客購買處方糧時，需明確引導提供所需文件（處方紙或收據）以順利完成交易。
▶ 展開對話（14 條訊息）
[other]
上午03:13
收到你的訂單😉 #21344 請提供處方紙或者在實體店購買處方糧的收據比我地 依度再幫你跟進訂單，thanks
上午03:13
[圖片]
上午03:18
我想問呢張得唔得？因為我最後冇喺佢度買糧
上午03:18
呢張唔得呀, 要叫返診所開處方紙先可以呀
上午05:03
尿道處方糧都有分好多款 , 可以預防不一樣既結晶/石
上午05:04
我隻貓係食開呢款
上午05:04
今可唔可以退錢，我搵返之前個間買😅
上午05:05
[圖片]
上午05:23
第二間嘅購買紀錄得唔得？
上午05:23
如果唔得你就退返俾我啦，因為我真係搵唔到啦
上午05:23
正常嚟講需要實體店嘅診所收據或者處方紙，但我哋今次照出呢張單俾佢，不過如果之後hills投訴我哋嘅話，我哋就需要揸返正🙏🏻
上午08:33
已幫你確認訂單～
上午08:33
🙏🏻🙏🏻🙏🏻
上午08:35