HKCVC對話分析
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回頭客

首次聯絡

2026年10月6日

最後聯絡

2026年10月8日

對話數

2

訊息數

17

AI 洞察匯總

「提提你聽日 約左 早上10:45 到達診所進行絕育手術」
「請留意動物進行手術需禁食禁水」
「今日晚上12點禁食,禁水6小時🙅🏻‍♀️」
「你好 請問手術順利完成?」

對話時間軸 (共 2 段)

2026年10月7日 上午06:47
收 7發 6 7分36秒
AI 分析摘要
意圖:查詢手術是否順利完成
服務:手術
緊急:non_urgent
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
💡 回頭客在手術後會主動詢問手術結果,顯示對診所的信任及對寵物健康的關切。
▶ 展開對話(13 條訊息)

你好 請問手術順利完成?

上午06:47

準備幫大佬做手術

上午06:55

5分鐘到 唔好意思🙏🏻🙏🏻啱啱有小小塞車

上午10:44

好的

上午10:50

你好 佢嗰腳甲係咪斷咗?🥲

下午01:53

同埋返到屋企係咁打乞嗤

下午02:10

睇相有d似 大佬琴日手術前抽血時有掙扎過 有可能當時整到未有發現 主人可以帶返尼再睇睇 或者如屋企有粉紅消毒藥水都可以先幫佢消毒

上午01:57

因為佢係我地到都好緊張🥲

上午01:57

好的thx

上午04:51

你好 請問佢呢度有塊肉凸咗出嚟係咪正常?過幾日會消返?thx 🙏🏻

上午06:57

可以反起咀皮再影一影嗎?

上午07:08

[圖片]

上午07:20

因為佢犬齒剝左 牙肉呢幾日會比較腫是正常的 預返7日慢慢會消返

上午07:21

2026年10月6日 上午04:56首次
收 1發 3 7分57秒
AI 分析摘要
意圖:確認並提醒客戶關於寵物絕育手術的預約細節
服務:絕育
緊急:non_urgent
情緒:😐 中性
預約:❌ 未預約
預約提示:聽日 早上10:45
💡 診所透過 WhatsApp 進行預約提醒,能有效傳達手術前的重要指示給新客戶。
▶ 展開對話(4 條訊息)

提提你聽日 約左 早上10:45 到達診所進行絕育手術 請留意動物進行手術需禁食禁水 今日晚上12點禁食,禁水6小時🙅🏻‍♀️ 請聽日帶埋針卡及頭罩🙌🏻 若果無頭罩亦可於診所配買🫶🏻 如需更改時間或取消請盡早通知本診所職員🙇🏻‍♀️聽日見😉

上午04:56

絕育?唔係11am做剝牙😂?

上午05:48

打錯左, 係洗牙

上午05:55

主人記得幫小動物禁水禁食🙇🏻‍♀️

上午05:56